Если при запуске софта для сканирования виден стандартный виндовый интерфейс WIA значит не используется драйвер TWAIN, при этом В TWAIN.LOG – пишет следующее:
CloseServer - Why Can't We Find The Thunker Window?
Причем если зайти в командную строку и изменить режим выполнения на режим установки (change user /install), то интерфейс TWAIN запускается, когда возвращаем сессию в нормальный режим (режим выполнения – change user /execute), то по пользователь по прежнему не видит TWAIN интерфейс . Для решения проблемы 2 варианта :