Категорії
PBX (telephony)

Addpac+asterisk: несколько линий на вход и выход

В этой статье рассмотрю связку addpac’a и asterisk’a. К addpac’y подключены 3 линии. Разберёмся, как настроить так, что бы все входящие звонки приходили на один номер, а исходящие так же можно было осуществлять через эти 3 линии, причём, если занята первая, то звонок идёт через 2-ую, если 2-ая – то через 3-ю.

Категорії
Misc, staff, other PBX (telephony)

Asterisk 1.6 и некоторые изменения

После перехода на версию 1.6 разработчики внесли некоторые изменения. Поэтому будьте внимательны.

Категорії
PBX (telephony)

Обзор IP PBX и всё, что с ними связано…

Обновлена 16.5.2011

В этой статье хочу рассказать, о том, какие существуют IP PBX’ыWeb-морды к ним, биллинг-addon’ы, и прочее. Статья будет по мере добавления материала обновляться.

Категорії
FreeBSD PBX (telephony)

Настраиваем небольшой call center.

Всё нижепечисленное происходило на FreeBSD 7.2asterisk 1.4.25.

1) Введение.

Первым делом нужна поддержка звука. Если у вас она есть, значит пропускаем этот пункт. Если нет, тогда читаем. Добавить поддержку звука можно 2-мя способами: вкомпиллить в ядро или загрузить модулем. Какой вам больше нравиться, тот и выбираем, я же опишу оба.

Категорії
PBX (telephony)

addpac и возможность перехвата звонков

Дело в том, что по дефолту, если первым идёт символ * или #, то он считает, что дальше будет IP адрес. Поэтому, перехват через *40 не сработает. Для отключения этой фичи (а значит для включения возможности перехвата) выполняем команду:

Категорії
PBX (telephony)

Распределение вызова по портам

Допустим есть устройство (addpac/cisco/etc) и нужно распределить вызов по нескольким портам, если например, 1 порт занят, звонок переходит на 2-ой. Для этого применяется параметрpreference (у кого индекс меньше – на тот первый и звонит) в режиме настройки dial peer voice pots. Причём destination-pattern остаётся в обоих случаях одинаков

Категорії
PBX (telephony)

Проброс портов для работы SIP за NAT’ом

Для успешной работы нужно пробросить такие порты:

5060, 10000 – 20000

Примечание.
Если есть проблемы с NAT’ом трафика, нужно

- sysctl net.netfilter.nf_conntrack_helper=1
- modprobe nf_conntrack_sip; modprobe nf_nat_sip

Проверить работу helper’a можно так:

# conntrack -L | grep -E '5060|sip'
udp      17 2051 src=10.0.2.187 dst=10.0.101.11 sport=5060 dport=5060 [UNREPLIED] src=10.0.101.11 dst=10.0.2.187 sport=5060 dport=5060 mark=0 helper=sip use=1
...
Категорії
PBX (telephony)

IVR c ограниченным набором номеров (контекстов)

Встала задача: организовать IVR с возможностью донабора внутреннего номера, причём, только те, которые начинаются на 11ХХ или 22ХХ.

Категорії
PBX (telephony)

Отправка факса на e-mail с помощью asterisk

Заставило начальство настроить приём факсов через ip-телефонию без самого факсимильного аппарата. Больше ничего не сказало. Покумекав немного, решил слать на e-mail. И так, предположим, что номер нашего факса будет 1234. Описываем собственно “экстеншн” для нашего факса.

Категорії
PBX (telephony)

Asterisk + Postgresql = пишем статистику звонков в базу

Введение

Собственно установку Asterisk и Postgresql описывать не буду, ибо она
описана уже в статье http://www.lissyara.su/?id=1771 и http://www.lissyara.su/?id=1543. Выбираем установку по умолчанию.

Домашняя страничка Andy
Записки молодого админа
Самостоятельная подготовка к Cisco CCNA
Самостоятельная подготовка к Cisco CCNP
Powered by Muff